Tiêu chuẩn Quốc gia về Du lịch mạo hiểm
Tổng quan khóa học
Du lịch mạo hiểm là một loại hình du lịch đặc thù, kết hợp giữa thử thách, khám phá và trải nghiệm. Đây không chỉ là hành trình chinh phục thiên nhiên mà còn là cơ hội để khẳng định giá trị bản thân qua những thử thách đòi hỏi sự bền bỉ và lòng can đảm. Với sự phát triển mạnh mẽ trên toàn cầu, du lịch mạo hiểm đang dần khẳng định vị thế quan trọng trong ngành du lịch, mang lại những giá trị đặc biệt cho cả người tham gia và cộng đồng địa phương.
Tại Việt Nam, du lịch mạo hiểm đã có bước phát triển đáng kể từ những năm 1990, đặc biệt sau sự kiện thành công của cuộc đua Raid Gauloises 2002 tại các tỉnh miền núi phía Bắc. Tuy nhiên, phải đến năm 2009, khi Hang Sơn Đoòng được phát hiện, và năm 2014, khi tour Thám hiểm Sơn Đoòng được đưa vào thử nghiệm, du lịch mạo hiểm Việt Nam mới thực sự thu hút sự chú ý rộng rãi. Nhờ tính an toàn và sự chuyên nghiệp cao trong tổ chức, Thám hiểm Sơn Đoòng đã trở thành biểu tượng của du lịch mạo hiểm Việt Nam. Từ đó, du lịch mạo hiểm dần trở thành một lĩnh vực đầy tiềm năng, tận dụng lợi thế từ những ưu đãi thiên nhiên đặc biệt của đất nước, góp phần nâng cao vị thế của du lịch Việt Nam trên bản đồ quốc tế.
Bên cạnh tính hấp dẫn và hứa hẹn những trải nghiệm để đời cho du khách, du lịch mạo hiểm luôn tiềm ẩn những rủi ro nếu không được tổ chức và quản lý chặt chẽ. Đây là lý do các tiêu chuẩn quốc gia và quốc tế được xây dựng để đảm bảo rằng các hoạt động này diễn ra một cách an toàn, mang lại trải nghiệm đáng nhớ và giảm thiểu nguy cơ.
Khóa học Tiêu chuẩn Quốc gia về Du lịch Mạo hiểm được xây dựng dựa trên các tiêu chuẩn TCVN 12592:2018 (ISO 21101:2014), TCVN 12593:2018 (ISO/TR 21102:2013) và TCVN 12594:2018 (ISO 21103:2014). Các tiêu chuẩn này đóng vai trò như kim chỉ nam, cung cấp hướng dẫn toàn diện từ lập kế hoạch, quản lý rủi ro đến truyền đạt thông tin và đảm bảo năng lực chuyên môn cho những người tham gia tổ chức hoạt động du lịch mạo hiểm.
Việc áp dụng hiệu quả các tiêu chuẩn này không chỉ giúp nâng cao chất lượng dịch vụ mà còn mang lại sự an tâm tuyệt đối cho khách du lịch. Đồng thời, đây cũng là cách để các doanh nghiệp và tổ chức hoạt động trong lĩnh vực du lịch mạo hiểm khẳng định uy tín và xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp trong mắt du khách.
Mục tiêu khoá học
Khóa học được thiết kế nhằm cung cấp cho học viên những kiến thức và kỹ năng thiết yếu để đáp ứng các tiêu chuẩn quốc gia về an toàn và chất lượng trong lĩnh vực du lịch mạo hiểm tại Việt Nam. Thông qua chương trình học, học viên sẽ được trang bị nền tảng vững chắc và ứng dụng vào thực tiễn nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động trong ngành.
Các mục tiêu cụ thể của khóa học bao gồm:
- Hiểu rõ bối cảnh và xu hướng phát triển của ngành du lịch mạo hiểm tại Việt Nam.
Cung cấp cái nhìn tổng quan về sự phát triển và những thách thức, cơ hội của lĩnh vực du lịch mạo hiểm trong nước. - Nắm vững tầm quan trọng của an toàn và các yêu cầu đối với hệ thống quản lý an toàn.
Học viên sẽ hiểu rõ cách xây dựng, quản lý và triển khai hệ thống an toàn phù hợp với tiêu chuẩn quốc gia, đồng thời áp dụng hiệu quả vào thực tế. - Hiểu và áp dụng các yêu cầu đối với năng lực của hướng dẫn viên.
Trang bị kiến thức về kỹ năng, phẩm chất cần thiết của hướng dẫn viên du lịch mạo hiểm để đảm bảo tính chuyên nghiệp và an toàn trong hoạt động. - Nắm bắt các yêu cầu về thông tin cho người tham gia hoạt động du lịch mạo hiểm.
Cung cấp hướng dẫn cụ thể về cách truyền đạt thông tin cần thiết, minh bạch và hiệu quả để đảm bảo sự chuẩn bị tốt nhất cho khách du lịch.
Với các mục tiêu trên, khóa học hứa hẹn sẽ tạo điều kiện cho học viên nâng cao năng lực chuyên môn, đáp ứng tốt hơn các tiêu chuẩn an toàn và chất lượng trong ngành du lịch mạo hiểm.
Ai nên tham gia khóa học này?
Khóa học Tiêu chuẩn Quốc gia về Du lịch Mạo hiểm được thiết kế đặc biệt cho các nhà điều hành tour du lịch mạo hiểm. Nếu bạn đang tìm cách xây dựng hành trình chuyên nghiệp, đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn về quản lý an toàn và chất lượng dịch vụ, khóa học này sẽ cung cấp cho bạn những công cụ và kiến thức cần thiết. Đây cũng là cơ hội để bạn tối ưu hóa hoạt động tổ chức, đảm bảo mang lại trải nghiệm an toàn và đáng nhớ cho khách hàng.
Hướng dẫn viên du lịch mạo hiểm sẽ tìm thấy giá trị lớn từ khóa học này khi muốn nâng cao năng lực chuyên môn để đáp ứng các yêu cầu về tiêu chuẩn an toàn quốc gia. Bên cạnh đó, việc phát triển kỹ năng tổ chức và điều phối các hoạt động du lịch một cách bài bản, chuyên nghiệp cũng là một trong những trọng tâm của chương trình.
Các chuyên viên lập kế hoạch tour du lịch mạo hiểm sẽ được trang bị kiến thức để xây dựng các hành trình an toàn, sáng tạo và phù hợp với từng nhóm đối tượng khách hàng. Khóa học giúp họ hiểu rõ các yếu tố liên quan đến an toàn, thông tin cho người tham gia, và các yêu cầu đặc thù của loại hình du lịch này, từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
Đối với các nhà quản lý và doanh nghiệp trong lĩnh vực du lịch mạo hiểm, khóa học này mang lại cơ hội cập nhật và áp dụng các quy định mới nhất về quản lý an toàn vào hệ thống vận hành. Đây cũng là bước đệm để chuẩn hóa quy trình, đào tạo đội ngũ nhân sự, và xây dựng uy tín lâu dài trong ngành. Bằng cách đáp ứng các tiêu chuẩn quốc gia, bạn sẽ tạo nên sự khác biệt, giúp doanh nghiệp phát triển bền vững và vươn xa hơn trong thị trường đầy tiềm năng này.
Nội dung khóa học
Trong khóa học 2 ngày 1 đêm, học viên sẽ cùng tìm hiểu nội dung các Tiêu chuẩn Quốc gia về Du lịch mạo hiểm đi kèm với đó là thực tiễn ứng dụng các tiêu chuẩn trên thực tế lại Oxalis Adventure và thực hành xây dựng quy trình quản lý an toàn, cung cấp hướng dẫn xây dựng đội ngũ HDV Du lịch mạo hiểm và cách trao đổi thông tin về an toàn hiệu quả với người tham gia tour Du lịch mạo hiểm.
Phần 1: Hệ thống quản lý an toàn trong Du lịch Mạo hiểm
Phần này cung cấp cái nhìn toàn diện về hệ thống quản lý an toàn trong du lịch mạo hiểm, từ việc xác định phạm vi áp dụng, tài liệu viện dẫn, đến các tiêu chuẩn về sự lãnh đạo, hoạch định, và thực hiện. Mục tiêu là giúp các đơn vị du lịch mạo hiểm hiểu rõ quy trình tổ chức và thực thi các biện pháp an toàn, đồng thời đánh giá và cải tiến hệ thống quản lý an toàn để bảo vệ người tham gia. Ngoài ra, khóa học cũng chia sẻ các ví dụ thực tế và cách áp dụng hệ thống này tại Oxalis Adventure Tours đi kèm các bài thực hành thực tế.
Phần 2: Năng lực người hướng dẫn
Phần này tập trung vào các yêu cầu đối với người hướng dẫn trong du lịch mạo hiểm, bao gồm các chứng chỉ cần thiết và năng lực chuyên môn. Bạn sẽ được tìm hiểu về phân cấp hướng dẫn viên, các khóa huấn luyện an toàn, và các chứng chỉ theo quy định quốc gia.
Ngoài ra, phần này cũng sẽ cung cấp các ví dụ thực tế từ Oxalis Adventure Tours, nơi có các khóa huấn luyện chuyên biệt mà chỉ có chúng tôi cung cấp, giúp bạn hiểu rõ hơn về sự chuẩn bị và năng lực cần có của người hướng dẫn trong môi trường du lịch mạo hiểm.
Phần 3: Thông tin đến người tham gia
Phần này giúp bạn hiểu rõ cách thức trao đổi thông tin với khách hàng trong suốt quá trình tham gia hoạt động du lịch mạo hiểm. Khóa học sẽ cung cấp thông tin về cách cung cấp các thông tin trước, trong và sau khi tham gia tour, bao gồm các yêu cầu, thông tin an toàn, và các hướng dẫn cần thiết.
Học viên sẽ học cách xây dựng quy trình cung cấp thông tin hiệu quả và đảm bảo khách hàng nắm rõ các yêu cầu an toàn, giúp họ có trải nghiệm du lịch mạo hiểm an toàn và thuận lợi.
Phần 4: Trải nghiệm thực tế tour đi bộ và khám phá Hang Blue 4 giờ
Tour Đi bộ và Khám phá Hang Blue 4 giờ là cơ hội tuyệt vời để học viên khóa Tiêu chuẩn Quốc gia về Du lịch Mạo hiểm hiểu rõ cách thức vận hành một tour du lịch mạo hiểm an toàn và chuyên nghiệp. Chương trình được thiết kế nhằm mô phỏng thực tế, kết hợp các hoạt động đi bộ trong rừng, lội suối và khám phá hang động.
Xuất phát từ Blue Diamond Retreat, học viên sẽ trải nghiệm hành trình qua những rẫy cao su, khu rừng rậm và dãy núi đá vôi kỳ vĩ. Điểm nhấn của tour là hang động tự nhiên ẩn mình trong lòng núi đá với chiều dài 80m, nơi ánh sáng tự nhiên hòa quyện cùng dòng suối trong xanh, tạo nên cảnh quan độc đáo.
Tour không chỉ giúp học viên hiểu về quy trình tổ chức, quản lý an toàn mà còn mang lại cảm nhận thực tế về sự chuẩn bị và sự tận tâm của đội ngũ hướng dẫn chuyên nghiệp.
Lưu ý: Để chuyến đi khám phá Hang Blue của bạn trọn vẹn, bạn cần chuẩn bị những vật dụng cá nhân như áo quần dài tay phù hợp để đi bộ xuyên rừng, giày đi bộ, kính mát, mũ và kem chống nắng vào mùa hè. Đừng quên mang theo máy ảnh hoặc điện thoại để lưu giữ những khoảnh khắc đáng nhớ, cùng một balo nhỏ gọn để đựng đồ dùng cá nhân.
Chúng tôi đã chuẩn bị cung cấp mũ bảo hiểm, đèn pin chuyên dụng, hộp chống nước cho điện thoại, găng tay, nước uống, đồ ăn nhẹ, và hộp sơ cứu cơ bản. Đội ngũ giám sát tour chuyên nghiệp luôn sẵn sàng đảm bảo an toàn và hỗ trợ bạn trong suốt hành trình.
Thông tin chung
- Các khóa sắp diễn ra
đang cập nhật - Thời lượng: 2 ngày 1 đêm
- Địa điểm tổ chức: Blue Diamond Retreat
- Hình thức tổ chức: Trực tiếp
- Phí đào tạo: Liên hệ để biết thêm chi tiết
- Chi phí đã bao gồm:
+ Khóa Tiêu chuẩn Quốc gia về Du lịch Mạo hiểm 2 ngày 1 đêm
+ Dịch vụ cắm trại qua đêm Blue Diamond Retreat
+ Trải nghiệm trekking 4 giờ tại Blue Diamond Retreat
+ Các bữa ăn: 2 bữa trưa, 1 bữa tối & 1 bữa sáng; teabreak và nước uống trong khóa học
+ Thuế GTGT
Giảng viên
Ms. Lê Thị Hải Yến
Giám Đốc Đào Tạo
Mr. Lê Thanh Vương
Quản lý Hướng dẫn viên
Câu hỏi thường gặp
Khóa học được tổ chức trong 2 ngày 1 đêm tại Blue Diamond Retreat, khu cắm trại hướng đến Net Zero tại xã Phong Nha, tỉnh Quảng Trị (Quảng Bình cũ).
Việc kết hợp học tập và du lịch trải nghiệm là một ý tưởng tuyệt vời. OEC với kinh nghiệm tổ chức học tập kết hợp với trải nghiệm thực tế. Ngoài những trải nghiệm trong khóa học, học viên có thể thêm vào lịch trình thời gian khám phá những cảnh đẹp ở Quảng Trị hoặc là dành thời gian tham gia chuyến trekking và khám phá hang động trong ngày hoặc qua đêm cùng Oxalis Adventure Tours để hiểu rõ hơn cách làm của chúng tôi để đảm bảo an toàn tuyệt đối trong các chuyến đi.
Hoàn toàn có thể! Chúng tôi cung cấp giải pháp đào tạo inhouse cho tất cả doanh nghiệp thông qua việc cử chuyên gia đến trực tiếp doanh nghiệp của bạn để giảng dạy. Hãy liên hệ với chúng tôi để lên kế hoạch chi tiết.
Chúng tôi không tổ chức theo hình thức online khóa học này.
Khóa học chắc chắn được tổ chức với từ 05 học viên. Nếu bạn có nhu cầu tổ chức khóa riêng, hãy liên hệ để được tư vấn thêm.
Chúng tôi đề xuất lớp học với số lượng tối ưu là dưới 20 học viên.
OEC áp dụng các phương pháp như brainstorming, thảo luận nhóm, kể chuyện thực tế, và nghiên cứu tình huống, v.v. nhằm khuyến khích sự chủ động học hỏi, thực hành, và áp dụng ngay tại lớp.
Ngoài ra chúng tôi mang đến trải nghiệm từ bối cảnh và hoạt động thực tế ngay tại Khu cắm trại Blue Diamond Retreat và cung đường trekking, khám phá hang động để học viên có thể trải nghiệm và hiểu sâu những vấn đề đã học.
OEC sẵn sàng thiết kế khóa học chuyên biệt dựa trên nhu cầu của doanh nghiệp bạn. Chúng tôi cũng khuyến khích kết hợp khóa học vào các hội thảo hoặc chuyến du lịch tại Quảng Trị để tăng hiệu quả học tập và trải nghiệm thực tế về áp dụng các tiêu chuẩn quốc gia về du lịch mạo hiểm.
Khóa học 1 ngày 1 đêm chỉ từ 7.000.000 VNĐ/học viên. Để nhận báo giá chi tiết và ưu đãi, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
Chúng tôi cung cấp các phương thức thanh toán linh hoạt sử dụng nhiều loại thẻ thanh toán như thẻ Visa/MasterCard hoặc thẻ ghi nợ nội địa.
Quy định thanh toán theo từng loại khóa học:
– Khóa học Public: Thanh toán 100% để xác nhận đăng ký.
– Khóa học In-House: Thanh toán theo hợp đồng cung cấp dịch vụ.
Khóa học Public:
– Dưới 7 ngày: Không hoàn hoặc bảo lưu học phí.
– Trên 7 ngày: Miễn phí hủy.
Khóa học In-House: Chính sách hủy theo hợp đồng cung cấp dịch vụ.
Giảm giá đặc biệt cho nhóm từ 2 người trở lên.
Ưu đãi khi đặt gói dịch vụ trải nghiệm du lịch Net Zero: Nếu bạn kết hợp khóa học với các tour du lịch hoặc dịch vụ của Oxalis tại Quảng Trị, bạn sẽ nhận được thêm nhiều ưu đãi hấp dẫn.